Página de Rastreio
Quais são as formas de pagamento aceitas pela Charm?
Aceitamos diversas formas de pagamento para tornar sua experiência de compra mais conveniente. Atualmente, aceitamos cartões de crédito, débito, PIX e boleto bancário. Ao finalizar a compra, você poderá escolher a opção que melhor se adequa às suas preferências. Certifique-se de fornecer as informações corretas para evitar qualquer contratempo no processo de pagamento.
Como fazer uma compra na Charm?
Para fazer uma compra na Charm, basta acessar nosso Site e navegar pelos produtos. Selecione os itens desejados, adicione ao carrinho e prossiga para o checkout. Siga as instruções para inserir seus dados de envio e pagamento. Pronto, sua compra estará concluída!
Posso trocar ou devolver o produto?
Sim, aceitamos trocas e devoluções. Caso não fique satisfeito com sua compra, entre em contato conosco dentro de 10 dias após receber o produto. Certifique-se de que o item não foi usado e está em condições de ser revendido. Nossa equipe fornecerá as instruções necessárias para o processo de troca ou devolução.
Como saber se a peça vai servir?
Para garantir o tamanho correto, recomendamos que consulte nossa tabela de medidas, disponível na página do produto. Meça suas próprias dimensões e compare com as informações fornecidas. Além disso, leia as avaliações de outros clientes para ter uma ideia do caimento do produto. Se ainda tiver dúvidas, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar a encontrar o tamanho ideal.
Qual é o valor do frete?
O valor do frete pode variar dependendo da sua localização e do tipo de envio escolhido. Ao finalizar a compra, o sistema calculará automaticamente o custo do frete com base nas informações fornecidas. Essa informação será apresentada antes de finalizar o pagamento.
Prazo e entrega?
Prazos estimados de entrega: 5-12 Dias (Internacional), 3-6 Dias (Brasil).
Lembre-se de que, embora façamos o nosso melhor para garantir entregas rápidas e seguras, alguns fatores externos, como feriados ou condições climáticas adversas, podem influenciar os prazos. Estamos sempre aqui para ajudar e responder a qualquer pergunta que você possa ter sobre o status do seu pedido.